产品频道 | 全流程、可追溯的医技检查危急值闭环管理

医疗安全一直是医院管理的核心问题，而临床危急值更是涉及医疗安全的关键内容之一，危急值 (Critical Values)是指某项或某医技检查异常结果，而当这种医技检查异常结果大于正常范围时，表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态，临床医生需要及时得到患者检查信息、检查报告及检查图像等，迅速给予患者有效的干预措施或治疗，就可能挽救患者生命，否则就有可能出现严重后果，失去最佳抢救机会！

危急值管理至关重要

国家卫生健康委员会将危急值报告制度纳入制定的国家十八项医疗核心制度中，作为国家高度重视的制度之一，危急值管理被列入全国医院信息化建设标准，同时也是三级医院评审的必查项。随着信息化建设不断深入，传统手工记录方式已无法满足医院信息化建设要求，危急值数据传递和处置的不及时，埋下了许多医疗安全隐患。

● 医技危急值报告范围不统一

临床科室及医技检查科室的危急值报告范围不统一，存在多个危急值报告范围版本。临床科室在接到危急值报告后，不知道是否符合危急值处置范围。导致了危急值报告处置及时率低，且无法进行统计。

医技危急值报告范围

● 医技危急值处置不及时

多数医生日常工作繁忙，在接到危急值报告后，均会出现忘记危急值报告的情况，从而未对患者进行处置，导致危急值处置不及时。

● 危急值数据不完整

危急值数据的手工填写使得危急值关键指标和内容填写完整度低，这样的不完整性对后续危急值的统计追溯造成了极大困难。

传统的危急值记录方式

◆ 麦迪克斯危急值闭环管理

面对医改与健康产业发展的紧迫需求，麦迪克斯通过不断深入研究，推出了基于大数据的“智慧健康”一体化解决方案。针对医技科室的信息化建设，围绕电子病历评审需求，麦迪克斯提供了医技检查危急值闭环管理功能，以此协助医技科室拥有规范化医技危急值流程及信息化危急值统计数据。

危急值闭环管理业务流程图

危急值闭环管理功能，支持实时接收心电图室、超声科、影像科、核医学科、病理科、内镜科、电生理等医技科室发送的危急值数据，以工作站弹窗、发送图文消息、电话短信通知及声音提醒4种通知方式将数据反馈到临床，临床收到危急值消息后，处理意见可自动同步且可记录相关操作人员，医技科室可及时查看危急值处理进度，实现了从危急值发现、接收到处理的全流程闭环管理。

危急值闭环管理功能特点：

【1】多重途径通知，危急值信息无一遗漏及时反馈临床；   

【2】危急值自动弹窗呼叫，解决传统危急值管理存在人工差错、消息接收不及时、数据难监管等诸多问题；

【3】自动生成危急值病程记录，减少医生工作压力；

【4】医技科室实时查看危急值进度，有利于监管质控。

危急值闭环管理功能，对涉及的医技系统进行协助管理（PACS、影像、心电、病理、超声、核医学、电生理系统……）。各项检查中所有出现的危急情况将统一纳入智能危急值闭环管理范畴，并不断扩大危急值管理范围，更多危及患者生命安全的信息可得到快捷高效地传递，同时将责任落实到具体临床医护人员，加强医疗监督，降低医疗风险，充分保障了患者的生命安全。

危急值闭环管理功能为医技科室建立临床反馈机制、形成内部快速联动反应机制等提供了有力支撑，帮助医院高效实现危急值业务全流程、可追溯的闭环管理。功能所实现的对患者危急情况地及时通知、医生的快速处理、处置的闭环管理等都防止了危急值的疏忽，从而有效地提升了医院危急值管理水平，降低了医疗风险、保障了医疗安全，最终提升医疗服务质量，为医院等级评审以及智慧医院建设助力！